4月27日上午,湖北省委党校公共管理教研室李妙颜教授为湖北省第83期省直机关处级干部进修班学员讲授《重大危机中的信息发布》。课堂上,李教授以课堂讲授、案例分析、情景演练等多种形式,深入浅出地向学员展示了深厚的媒体研究理论素养,分享了丰富的危机处置信息发布实战经验,传授了重大危机信息发布中应把握的“时、度、效”,为全体全员上了一堂生动的媒介素养提升课。
理论授课部分,李教授重点围绕在应对突发重大危机事件时,信息应“什么时候发布、发布什么内容、由谁来发布、什么形式发布”等四个问题,进行了详细讲解。她指出,信息发布应该注意把握“承认事实、表达关心、重申价值观、介绍具体措施、做出郑重承诺”等五个要点。她强调,要“把话筒交给最合适的人”,并给出了“事件介绍应交给新闻发言人、具体举措由职能部门官员发布、表达安抚由级别较高官员比较合适、专业知识应由专家学者发布”等4条具体建议。
理论授课后,李教授指导部分学员召开了一场模拟新闻发布会。围绕2020年1月汉江市突发新冠肺炎疫情,模拟1月23日上午10:30举行的新闻发布会。5位学员代表分别担任主持人、市长、卫健委副主任、交通局副局长、商务局副局长,发布疫情最新情况、离汉通道关闭情况并回答大家提问。其余学员担任媒体记者进行现场提问。整场新闻发布会持续约30分钟,学员们结合李教授所讲的理论知识,活学活用,积极参与,踊跃提问,现场气氛活跃。模拟发布会结束后,李教授带领大家对整场发布会进行详细复盘,查找问题、分析原因并给出改进和提升的建议。
李妙颜教授三个多小时的授课,内容丰富、形式新颖,互动性和参与度高,许多同学在下课后还意犹未尽地围绕课堂内容热烈讨论。学员们纷纷表示,听了李教授的授课深受启发、收获满满,回到工作岗位后要继续加强学习,提升综合能力,特别是提升媒介素养,立足岗位,主动作为,奋发有为、担当善为,更好地为我省“建成支点、走在前列、谱写新篇”贡献力量。